リフォームのプロセスは、理想の空間を手に入れるために非常に重要なステップです。まずは初回の打ち合わせから始まります。お客様のご要望やニーズをしっかりとヒアリングし、どのようなリフォームを希望されているのかを把握することが重要です。この段階で、具体的なデザインや機能についてお話しすることで、イメージを共有しやすくなります。

次に、ヒアリングした内容をもとに設計プランを作成します。こちらでは、間取りや素材、色味などを考慮しながら、お客様と一緒に理想のデザインを形にしていきます。この段階では、さまざまなアイデアや提案をお客様にご提示し、最終的なプランが決定するまでじっくりと検討します。

設計プランが決まったら、お見積りを行い、工事のスケジュールや費用について詳しく説明いたします。お客様にとって納得のいく内容であることが重要ですので、透明性のあるお見積もりを心掛けています。工事内容や材料によって金額が変わるため、分かりやすく説明を加えながらお客様のご予算に合ったプランをご提案いたします。

工事に入る前には、再度打ち合わせを行い、具体的な施工の流れや注意点をお話しします。この段階で予想される工事の期間やストレスを最小限に抑えるためのアドバイスも行います。お客様が安心して工事を任せられるよう、丁寧なサポートを実施しています。

工事が始まると、進捗状況を随時お知らせしつつ、定期的なご報告を行います。お客様とのコミュニケーションを重視し、不明点や変更点があれば速やかに対応いたします。工事の途中段階で何か気になることがあれば、遠慮なくご相談いただけます。

そして、工事が完了した際には、最終的な確認を行います。お客様にも実際に新しい空間をご覧いただき、満足していただけるよう最終チェックを行います。その後、お引き渡しをして、新しい生活のスタートをサポートします。リフォームのプロセスは、お客様と一緒に進めていく大切な工程ですので、私たちは常にお客様の立場に立ったサポートを心がけています。